En NextGen AI Solutions desarrollamos agentes de inteligencia artificial y automatizaciones que ayudan a las empresas a vender más y a dedicar menos horas a tareas repetitivas.
No creamos asistentes genéricos. Cada agente se configura según el catálogo, los procesos, los clientes y los sistemas internos de cada empresa, para que trabaje con la lógica real del negocio y no como un chatbot cualquiera.
Nuestros agentes atienden por voz, WhatsApp y email como lo haría una persona, y pueden mantener una misma conversación entre canales: un cliente empieza por teléfono y la continúa por WhatsApp sin perder el contexto. Con ellos, las empresas automatizan tareas como:
- generar presupuestos, incluso para catálogos y productos configurables
- recoger y estructurar pedidos, e integrarlos con el ERP o el back office
- dar atención comercial a clientes B2B
- cualificar y filtrar leads antes de pasarlos al equipo comercial
- sustituir y reforzar la centralita telefónica
Más allá de los agentes, automatizamos procesos internos y comerciales (gestión de leads, citas, asignaciones, incidencias y respuestas automáticas) y formamos a los equipos en IA generativa con herramientas como ChatGPT, Gemini, Perplexity y Claude, para que las aprovechen en su día a día.
Trabajamos con empresas de distribución, HORECA, inmobiliaria, servicios técnicos, retail y comercio B2B, productos personalizados y compañías con call center. Para los negocios más pequeños ofrecemos HolaLola, nuestro producto SaaS que atiende llamadas y WhatsApp, agenda citas y capta leads 24/7 sin instalaciones. Para empresas más grandes desarrollamos proyectos a medida.
Nuestra misión es que una pyme pueda competir con compañías mucho más grandes usando IA integrada en su operativa real.